Términos del servicio

RFPilot ayuda a los equipos a responder RFPs, cuestionarios, formularios de seguridad y propuestas usando una base de conocimiento asistida por IA, herramientas de colaboración y exportación de documentos. Podemos mejorar o modificar funciones con el tiempo.

• Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• El propietario del workspace controla la facturación, la composición del equipo y los ajustes del workspace.
• Eres responsable de la actividad que se produzca bajo tu cuenta.

Conservas todos los derechos sobre los documentos, entradas de la base de conocimiento y respuestas que subas o crees ("Contenido del cliente"). Nos concedes una licencia limitada para procesar el Contenido del cliente exclusivamente con el fin de prestar el Servicio (análisis, generación con IA, almacenamiento, exportación). No utilizamos el Contenido del cliente para entrenar modelos de IA.

Las respuestas generadas por IA son borradores. Pueden contener inexactitudes y elementos marcados [VERIFY]. Eres la única persona responsable de revisar, verificar y aprobar todo el contenido antes de enviarlo a terceros. RFPilot no se hace responsable del resultado de ninguna oferta, licitación o cuestionario enviado a través del Servicio.

• Nada de contenido ilegal, infractor o dañino.
• Nada de intentos de vulnerar, sondear o sobrecargar el Servicio.
• Nada de reventa o prestación del Servicio a terceros sin nuestro consentimiento por escrito.
• Nada de subir datos que no tengas derecho a procesar.

• Los nuevos workspaces reciben una prueba gratuita de 14 días; no se requiere tarjeta de crédito para la prueba.
• Los planes de pago se facturan por workspace mensualmente y se renuevan automáticamente hasta su cancelación.
• Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta; al contratar un plan también aceptas las condiciones aplicables de Stripe.
• Los códigos promocionales o de descuento, cuando se ofrezcan, se aplican según lo descrito en el checkout y pueden tener duración o uso limitados.
• Los límites del plan (proyectos, respuestas de IA, entradas de base de conocimiento, asientos de equipo) se describen en la página de Precios.
• Puedes cancelar o rebajar tu plan en cualquier momento; los cambios se aplican al siguiente período de facturación.

El Servicio, incluidos su software, diseño y marca, es propiedad de Arwenus LLC. Estos Términos no conceden ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá del derecho limitado a utilizar el Servicio.

El Servicio se presta "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Arwenus LLC derivada o relacionada con el Servicio no excederá los importes que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos los beneficios o licitaciones perdidas.

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o rescindir el acceso por incumplimiento material de estos Términos. Tras la terminación, tus datos se eliminarán conforme a nuestra Política de privacidad.

Podemos actualizar estos Términos; el uso continuado tras los cambios implica su aceptación. Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Arwenus LLC está registrada, sin atender a normas de conflicto de leyes.

Arwenus LLC — RFPilot
Contacto: info@rfpilot.co