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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Juli 2026

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von RFPilot, einem Software-as-a-Service-Produkt, das Arwenus LLC ("Arwenus", "wir", "uns") gehört und von dieser betrieben wird. Durch das Anlegen eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Der Dienst

RFPilot unterstützt Teams bei der Beantwortung von RFPs, Fragebögen, Sicherheitsformularen und Angeboten mithilfe einer KI-gestützten Wissensdatenbank, Kollaborationstools und Dokumentexporten. Funktionen können im Zeitverlauf verbessert oder verändert werden.

2. Konten & Workspaces

  • Sie müssen zutreffende Angaben machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.
  • Die Workspace-Eigentümerin oder der Workspace-Eigentümer steuert Abrechnung, Team-Mitgliedschaft und workspaceweite Einstellungen.
  • Sie sind für die Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

3. Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte an Dokumenten, Wissensdatenbank-Einträgen und Antworten, die Sie hochladen oder erstellen ("Kundeninhalte"). Sie räumen uns eine begrenzte Lizenz zur Verarbeitung der Kundeninhalte ein, ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes (Parsing, KI-Generierung, Speicherung, Export). Kundeninhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

4. Haftungsausschluss für KI-Ausgaben

KI-generierte Antworten sind Entwürfe. Sie können Ungenauigkeiten und mit [VERIFY] gekennzeichnete Elemente enthalten. Sie sind allein verantwortlich für die Überprüfung, Verifizierung und Freigabe aller Inhalte, bevor Sie sie an Dritte übermitteln. RFPilot haftet nicht für das Ergebnis einer über den Dienst eingereichten Ausschreibung, eines Angebots oder Fragebogens.

5. Zulässige Nutzung

  • Keine rechtswidrigen, rechtsverletzenden oder schädlichen Inhalte.
  • Keine Versuche, den Dienst zu kompromittieren, zu prüfen oder zu überlasten.
  • Kein Weiterverkauf oder Bereitstellen des Dienstes an Dritte ohne unsere schriftliche Zustimmung.
  • Kein Hochladen von Daten, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind.

6. Testphase, Abonnements & Abrechnung

  • Neue Workspaces erhalten eine kostenlose 14-tägige Testphase; eine Kreditkarte ist dafür nicht erforderlich.
  • Bezahlpläne werden pro Workspace monatlich abgerechnet und verlängern sich automatisch bis zur Kündigung.
  • Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten; mit dem Kauf eines Plans stimmen Sie zudem den geltenden Stripe-Bedingungen zu.
  • Promotions- oder Rabattcodes gelten, sofern angeboten, wie im Checkout beschrieben und können in Dauer oder Nutzung begrenzt sein.
  • Plan-Limits (Projekte, KI-Antworten, Wissenseinträge, Teamsitze) sind auf der Seite Preise beschrieben.
  • Sie können jederzeit kündigen oder herabstufen; Änderungen greifen zum nächsten Abrechnungszeitraum.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst — einschließlich Software, Design und Branding — ist Eigentum der Arwenus LLC. Diese Bedingungen räumen außer dem begrenzten Nutzungsrecht keine Rechte an unserem geistigen Eigentum ein.

8. Haftungsausschluss & Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung der Arwenus LLC im Zusammenhang mit dem Dienst auf die Beträge begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder entgangener Ausschreibungen.

9. Beendigung

Sie können die Nutzung jederzeit einstellen und die Kontolöschung anfordern. Wir können den Zugang bei wesentlichen Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden. Nach Beendigung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.

10. Änderungen, anwendbares Recht & Kontakt

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; die weitere Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung. Es gelten die Gesetze der Jurisdiktion, in der Arwenus LLC eingetragen ist, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Regeln.

Arwenus LLC — RFPilot
Kontakt: info@rfpilot.co

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