Conditions générales d'utilisation

RFPilot aide les équipes à répondre aux RFPs, questionnaires, formulaires de sécurité et propositions grâce à une base de connaissances assistée par IA, des outils de collaboration et des exports de documents. Les fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps.

• Vous devez fournir des informations exactes et préserver la confidentialité de vos identifiants.
• Le propriétaire du workspace contrôle la facturation, la composition de l'équipe et les paramètres au niveau du workspace.
• Vous êtes responsable des activités effectuées via votre compte.

Vous conservez tous les droits sur les documents, entrées de base de connaissances et réponses que vous téléversez ou créez ("Contenus client"). Vous nous accordez une licence limitée pour traiter ces Contenus uniquement afin de fournir le Service (analyse, génération IA, stockage, export). Nous n'utilisons pas les Contenus client pour entraîner des modèles d'IA.

Les réponses générées par IA sont des brouillons. Elles peuvent contenir des inexactitudes et des éléments marqués [VERIFY]. Vous êtes seul responsable de la relecture, de la vérification et de l'approbation de tout contenu avant sa transmission à un tiers. RFPilot n'est pas responsable du résultat d'une offre, d'un appel d'offres ou d'un questionnaire soumis via le Service.

• Aucun contenu illégal, contrefaisant ou nuisible.
• Aucune tentative de violation, de sondage ou de surcharge du Service.
• Pas de revente ni de fourniture du Service à des tiers sans notre accord écrit.
• Ne téléversez pas de données que vous n'êtes pas autorisé à traiter.

• Les nouveaux workspaces bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours ; aucune carte bancaire n'est requise pour l'essai.
• Les plans payants sont facturés par workspace, sur une base mensuelle, et se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation.
• Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires ; en achetant un plan, vous acceptez également les conditions applicables de Stripe.
• Les codes promotionnels ou de réduction, lorsqu'ils sont proposés, s'appliquent tels que décrits au moment du paiement et peuvent être limités en durée ou en usage.
• Les limites des plans (projets, réponses IA, entrées de base de connaissances, sièges d'équipe) sont décrites sur la page Tarifs.
• Vous pouvez annuler ou rétrograder à tout moment ; les changements prennent effet à la prochaine période de facturation.

Le Service — y compris son logiciel, son design et sa marque — est la propriété d'Arwenus LLC. Ces Conditions ne confèrent aucun droit sur notre propriété intellectuelle en dehors du droit limité d'utiliser le Service.

Le Service est fourni "en l'état", sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale d'Arwenus LLC liée au Service ne peut excéder les montants que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris pertes de profits ou d'offres.

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement substantiel à ces Conditions. Après résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; la poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation. Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction d'enregistrement d'Arwenus LLC, sans égard aux règles de conflit de lois.

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