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RFPilot · Cas d'usage
Transformez la sélection fournisseurs en décision pondérée et défendable.
Sans matrice pondérée, la sélection fournisseur revient à celui qui a démontré en dernier ou remisé le plus fort. Une bonne matrice d'évaluation est construite avant l'arrivée des réponses, pondérée sur ce qui compte vraiment et notée indépendamment par chaque partie prenante.
Définissez ci-dessous les groupes de critères, poids et échelles de notation — et confirmez que vos critères sont complets, pondérés et non biaisés avant l'arrivée des réponses.
Groupes de critères
Fit fonctionnel, technique/sécurité, viabilité fournisseur, implémentation, support et coût total — chacun avec sous-critères.
Pondération honnête
Poids assignés avant l'arrivée des réponses, sommant à 100 %, validés par toutes les parties prenantes.
Échelles ancrées
Échelles 1–5 avec définitions écrites par score, pour que deux relecteurs ne lisent pas une même réponse différemment.
Notation indépendante
Les parties prenantes notent d'abord seules ; les scores divergents sont discutés, pas moyennés.
Détection de biais
Attention aux critères écrits autour du set de fonctionnalités d'un fournisseur — décrivez des capacités, pas des fonctionnalités produit.
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Fit fonctionnel, posture technique et sécurité, viabilité fournisseur (finances, roadmap, références), approche d'implémentation et calendrier, modèle de support et coût total — pondérés à 100 %.
Avant toute lecture de réponse. Impliquez chaque groupe de parties prenantes, plafonnez tout critère unique sous ~30 % et documentez le raisonnement pour que la décision soit défendable plus tard.
Une échelle ancrée 1–5 où chaque score a une définition écrite (ex. 5 = répond à l'exigence out-of-the-box avec preuves ; 3 = contournement configurable ; 1 = non supporté).
Trois questions : les poids somment-ils à 100 % et sont-ils antérieurs aux réponses, chaque critère a-t-il une échelle ancrée, et un critère pourrait-il n'être rempli que par un seul fournisseur ?
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